《投资时报》记者注意到，海南李华刚提及的第三个颠覆，是他们正在探索的，颠覆传统的智慧，将其变成真正的生态智能。

据统计，创新海尔智家已经拿下了12项中国专利金奖、收获16项国家科技进步奖，在专利、标准、国家认可、工业设计4个方面均为行业NO.1。为此，通信推进其专门推出了卡萨帝中子F2洗干集成机，把面板设计在1.5米的黄金高度，还通过3D透视烘干技术解决了羽绒服、冲锋衣等一次烘不透的行业难题。

在阳台洗完衣服，基站建设机制洗衣机还会自动控制晾衣架落下，基站建设机制方便搭挂衣服所以这说明什么？企业在满足用户需求的旅途中，不仅要有导航来告诉你该往哪里走，还要具备解决问题的能力，才能经得起磨砺。海尔智家要想超越同行并实现行业引领，共享没有捷径可走，唯有一步一个脚印地踏实创新。而且，网络它还能单独控制、分区送风，即便怕冷和怕热的人坐在一起看电视，也能一台空调吹出两种风。

覆盖而这只是海尔智家科技创新宇宙中的一点星辉。秉持着这样的信条，海南海尔智家一边用颠覆式创新披荆斩棘、砥砺前行，一边用高效的迭代速度抵御着追随者的步伐。

以前想在家里看电影，创新要先自己打开电视机，找到片源，开始播放后，发现室内光线太强，再起身拉窗帘。

通信推进我们再举一个很直观的例子。这个首席客户体验官到底是个什么职位？它的设立能够起到什么样的作用？据了解，基站建设机制首席客户体验官的主要职责就是以提高客户体验为出发点，基站建设机制注重与客户的每一次交付，协调售前售中售后各个阶段，做好各个业务板块的客户体验，战略性提升整个公司的客户体验过程。

二是因为业之峰愿意为难自己，共享成就客户，共享家装行业的商业模式非常复杂，既有产品销售，又有工程服务，客户需求也随着装修过程经常变化，所以对客户体验的要求非常高，只有设立专门的首席客户体验官，学习其他行业经验，才能不断改进自己，把客户满意度提升上来。所以要想改变，网络就要像原链家董事长左晖说的那样反共识，顺常识，让外行来当首席客户体验官。

体验经济设立首席客户体验官业之峰首席客户体验官文皓表示，覆盖1999年，覆盖美国学者率先发明出体验经济一词，受到商界热捧，成为继农业经济、工业经济和服务经济之后的又一次升级迭代，体验经济也是目前商业领域的最高级形态。张钧表示：海南首席客户体验官看似时髦，好像和家装行业不搭，但其实作用非常大，所以业之峰也是坚决设立这个岗位，希望让它发挥更大的作用。